截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
酒店地处中山五路与广卫路交汇处，和五月花广场隔街相望，距离北京路步行街、新大新百货仅一步之遥，步行十五分钟即到天字码头夜游珠江,地铁站点为公园前站E出口，公交站点有中山五路站、财厅站、广卫路总站、广仁路总站等。
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查看更多评论三余：好评
脾气还不错，很实惠。就是卫生间什么的不咋地
会员8586：好评
酒店位置很好找，在五月花广场的后面，如果你坐地铁在公园前站下车，然后走E出口，就到五月花广场下面啦。去北京路步行街走一小段路就到了，不想走路就骑共享单车，旁边都有的。附近吃的也有几家。酒店性价比不错，如果对住宿环境没有很高的要求，可以推荐，毕竟价格比周边优惠啊，而且我们周末来的…床单每日一换，洗漱用品也是，每天放有免费的矿泉水两瓶，配有吹风机…房间确实挺小，东西齐全
会员5454：好评
以后不会在去了，隔音效果差，阿姨在外面说话大声聊天，吵死了，搞卫生也在聊天，隔音真差，房间小的要死，位置难找。还电话响个不停，反正就是吵，一晚上没安静过。一大早的阿姨在外面聊天吵死了