“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店地处中山五路与广卫路交汇处，和五月花广场隔街相望，距离北京路步行街、新大新百货仅一步之遥，步行十五分钟即到天字码头夜游珠江,地铁站点为公园前站E出口，公交站点有中山五路站、财厅站、广卫路总站、广仁路总站等。
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查看更多评论三余：好评
脾气还不错，很实惠。就是卫生间什么的不咋地
会员8586：好评
酒店位置很好找，在五月花广场的后面，如果你坐地铁在公园前站下车，然后走E出口，就到五月花广场下面啦。去北京路步行街走一小段路就到了，不想走路就骑共享单车，旁边都有的。附近吃的也有几家。酒店性价比不错，如果对住宿环境没有很高的要求，可以推荐，毕竟价格比周边优惠啊，而且我们周末来的…床单每日一换，洗漱用品也是，每天放有免费的矿泉水两瓶，配有吹风机…房间确实挺小，东西齐全
会员5454：好评
以后不会在去了，隔音效果差，阿姨在外面说话大声聊天，吵死了，搞卫生也在聊天，隔音真差，房间小的要死，位置难找。还电话响个不停，反正就是吵，一晚上没安静过。一大早的阿姨在外面聊天吵死了